Общи условия за ползване

Версия 2026.10, в сила от 13 октомври 2026 г. Тази версия заменя версия 2026.08 от 20 август 2026 г. Добре дошли в TOVR — логистична платформа с изкуствен интелект, управлявана от „ТОУВЪР“ ДПК, ЕИК 208959751. С достъпа до TOVR приемате настоящите B2B Условия за ползване. Пълните данни за дружеството са на страница Импресум. Публикуваме идентификатор на версията, за да е недвусмислено какво означава „Условията“. При съществена промяна повишаваме версията, уведомяваме титулярите на акаунти по имейл преди влизането ѝ в сила и отбелязваме тук датата на предишната версия.

TOVR е „Freight OS“ — платформа, която обобщава пазарни данни, предлага генерирани от ИИ предложения за товарни вериги и свързва превозвачи с товародатели. Действаме като технологичен доставчик и посредник, а не като лицензиран спедитор или превозвач.

• Потребителите трябва да предоставят точни фирмени данни и да поддържат валидни лицензи за превоз. • Като свържете телематична система на трета страна (напр. Frotcom, Obs2go), вие разрешавате на TOVR непрекъснато да извлича GPS данните и данните за наличност на вашия автопарк, за да генерира автоматични предложения за товари. • Вие носите отговорност да се уверите, че имате законното право да поемате товарите от външни платформи (Transporeon, TimoCom и др.), които TOVR ви е предложил.

• За успешно поети товари TOVR начислява комисиона според изминатите километри с товар (напр. 0,04 €/км). • С натискането на „Потвърди спечелването“ при оферта вие признавате с правна сила, че сте осигурили товара. • TOVR автоматично издава чрез Stripe фактура с 14-дневен срок за плащане (Net 14). Неплащането на просрочени фактури води до временно спиране на профила ви в TOVR и на услугите за автоматично съпоставяне на товари. • Стимул за нови превозвачи: отговарящите на условията нови профили могат да получат промоционални кредити за комисиона, които се прилагат автоматично към първите им фактури.

Въпреки че TOVR fOS и нашата система за ценова интелигентност (Apex) се стремят към висока точност, генерираните от ИИ оценки, маршрути и проверки на документи имат само препоръчителен характер. Потребителите носят изключителна отговорност за окончателните решения за поемане на товари. „ТОУВЪР“ ДПК не носи отговорност за загуби, произтичащи от пропуснати товари, спорове във външни платформи или прекъсвания в работата на телематиката.

Настоящите Условия се уреждат от правото на Република България. Споровете се решават от компетентните съдилища в гр. София. Нищо в тези Условия не ограничава право, което имате по повелителна правна норма.

Когато обработваме лични данни по ваши указания — вашите водачи, вашите контакти, хората във вашата пощенска кутия — ние сме обработващ, а вие сте администратор. Това отношение се урежда от споразумение за обработване на лични данни със съдържанието, изисквано от чл. 28, § 3 ОРЗД, което сключваме с вас при поискване. То определя предмета, срока, естеството и целта на обработването, категориите данни и субекти, мерките ни за сигурност, задълженията за поверителност, правилата за наемане на подизпълнители, съдействието ни по чл. 32—36 ОРЗД и съдбата на данните след края на договора. Актуалният списък на подизпълнителите се публикува на /legal/sub-processors и е механизмът за уведомяване по чл. 28, § 2 ОРЗД: обявяваме нов подизпълнител там, преди той да започне да обработва, и вие можете да възразите. Когато обработваме лични данни за собствени цели — работа и защита на платформата, фактуриране, подобряване на продукта — действаме като администратор и се прилага Политиката за поверителност. Поискайте споразумение на [email protected] и ще ви го предоставим за подписване. Споразумението, неговият обхват и начинът да го поискате са описани на /legal/dpa.

Настоящите Условия се публикуват на английски, български и немски език. Меродавен е текстът на английски език: при разлика или неяснота в превода предимство има английският текст.