Rechtliches

Auftragsverarbeitungsvertrag

Zuletzt aktualisiert: 23. August 2026

01

1. Was diese Seite ist

Diese Seite erklärt, wie Sie unseren Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) erhalten, was er regelt und wie es aktuell um ihn steht. Sie ist nicht der Vertrag selbst, und nichts auf dieser Seite ist ein Angebot von Vertragsbedingungen. Der unterschriftsreife Text wird derzeit für die Prüfung durch bulgarische Rechtsanwälte vorbereitet; bis diese Prüfung abgeschlossen ist, schließen wir einen AVV auf Anfrage mit Ihnen, statt hier einen zu veröffentlichen. Sobald der geprüfte Text freigegeben ist, wird er auf dieser Seite veröffentlicht und dieser Hinweis entfällt.
02

2. Wann Sie einen brauchen

Soweit wir personenbezogene Daten nach Ihrer Weisung verarbeiten — Ihre Fahrer, Ihre Kontakte, die Personen in Ihrem Postfach — sind wir Auftragsverarbeiter und Sie Verantwortlicher. Art. 28 Abs. 3 DSGVO verlangt, dass dieses Verhältnis durch einen schriftlichen Vertrag geregelt wird; dieser Vertrag ist der AVV. Soweit wir personenbezogene Daten für eigene Zwecke verarbeiten — Betrieb und Absicherung der Plattform, Abrechnung, Produktverbesserung — sind wir Verantwortlicher, und es gilt stattdessen die Datenschutzerklärung. Beides ist getrennt zu betrachten, und häufig benötigen Sie beides.
03

3. Was er regelt

Der AVV enthält die nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO erforderlichen Inhalte: • Gegenstand, Dauer, Art und Zweck der Verarbeitung. • Die Kategorien personenbezogener Daten und der betroffenen Personen. • Unsere Sicherheitsmaßnahmen nach Art. 32 DSGVO. • Die Vertraulichkeitspflichten — unsere und die aller von uns zur Verarbeitung befugten Personen. • Die Regeln zur Einschaltung von Unterauftragsverarbeitern und Ihr Widerspruchsrecht gegen einen neuen. • Unsere Unterstützung bei Ihren Pflichten nach Art. 32 bis 36 DSGVO. • Den Verbleib der Daten nach Vertragsende — Rückgabe oder Löschung, nach Ihrer Wahl. Diese Aufzählung gibt die bereits in Ziffer 7 der Nutzungsbedingungen übernommene Verpflichtung wieder. Sie beschreibt den Umfang, nicht den operativen Wortlaut.
04

4. Unterauftragsverarbeiter

Die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter steht unter /legal/sub-processors, und diese Seite ist der nach Art. 28 Abs. 2 DSGVO erforderliche Informationsmechanismus: Wir kündigen einen neuen Unterauftragsverarbeiter dort an, bevor er mit der Verarbeitung beginnt, und Sie können widersprechen. Wenn Sie die Information per E-Mail statt über die Seite wünschen, teilen Sie uns das bei der Anforderung des AVV mit.
05

5. Wie Sie ihn anfordern

Schreiben Sie an [email protected] von einer Adresse Ihres Kontos und fordern Sie einen AVV an. Nennen Sie den vollständigen Namen und den Sitz des verantwortlichen Unternehmens — das ist die Vertragspartei, und sie heißt oft anders als das Konto. Wir senden ihn Ihnen zur Unterzeichnung. Es fallen keine Kosten an, und ein bestimmter Tarif ist nicht erforderlich.
06

6. Mit wem Sie den Vertrag schließen

„АНДИМАКС“ ООД ("Andimax" Ltd.), Gesellschaft mit beschränkter Haftung (bulg. ООД), UIC 203076382, USt-IdNr. BG203076382, Sitz: Bulgaria, Sofia 1113, Izgrev district, Iztok, 1 Samokov St., fl. 8, ap. 37. Die Betreibergesellschaft wird voraussichtlich in Kürze ihre Rechtsform ändern. Ein bereits unterzeichneter AVV bleibt davon unberührt; der Rechtsnachfolger tritt kraft Gesetzes in ihn ein, und diese Seite nennt die neue Gesellschaft, sobald die Änderung wirksam wird.
07

7. Stand dieser Seite

Rechtliche Prüfung ausstehend. Veröffentlicht, damit Verantwortliche den Weg zu einem AVV finden und dessen Umfang sehen können, statt raten zu müssen, ob es überhaupt einen gibt. Der geprüfte, unterschriftsreife Text ersetzt die Ziffern 1 und 3 dieser Seite. Wenn Sie den Vertrag vorher benötigen, ist Ziffer 5 der Weg — und er funktioniert schon heute.
Auftragsverarbeitungsvertrag | TOVR